2021年上半年,农银人寿继续深化科技赋能,全面推广“农银快e赔”项目,持续提高理赔效率,公司整体理赔服务效率较往年有明显提升;推出“理赔关爱服务”的创新服务方式,体现人性化理赔服务,提高客户满意度,全方位提升了服务品质。
2021年上半年,农银人寿累计完成赔付金额3.98亿元,赔付件数超8万件,其中十大典型赔案涉及银保、个险、团险等渠道,身故、重疾等理赔类型,合计赔付金额2939余万元,最高理赔案件来自四川意外身故案件,赔付金额1441万元,这也是农银人寿挂牌以来个人单笔最大金额赔付记录。
2021年上半年十大典型赔案排行榜
序号 |
分公司 |
销售渠道 |
性别 |
年龄 |
理赔类型 |
出险原因 |
赔付金额 |
1 |
四川 |
银保 |
男 |
62 |
意外身故 |
摔伤 |
1441万 |
2 |
辽宁 |
个险、团险 |
男 |
47 |
意外身故 |
自驾身故 |
387万 |
3 |
河南 |
银保、团险 |
男 |
48 |
意外身故 |
自驾身故 |
235万 |
4 |
山东 |
个险 |
男 |
43 |
意外身故 |
自驾身故 |
200万 |
5 |
浙江 |
银保 |
男 |
41 |
疾病身故 |
肝癌 |
191万 |
6 |
四川 |
银保 |
男 |
51 |
疾病身故 |
肝癌 |
132万 |
7 |
黑龙江 |
银保 |
女 |
49 |
重大疾病 |
乳腺癌 |
100万 |
8 |
安徽 |
团险 |
男 |
50 |
疾病大病 |
急性心梗 |
100万 |
9 |
北京 |
银保 |
女 |
23 |
重大疾病 |
甲状腺癌 |
78万 |
10 |
湖南 |
个险 |
女 |
26 |
重大疾病 |
急性白血病 |
75万 |